Chắc hẳn đã có ít nhất một lần bạn tham gia trò chơi “give away” tại một chương trình hoặc sự kiện nào đó rồi phải không? Vậy giveaway là gì? Cùng tìm hiểu nhé!
Give away là gì?
Give away là một từ tiếng Anh, được hiểu là cho miễn phí một thứ gì đó.
Ví dụ: She gives away me her old car. (Cô ấy cho tôi chiếc xe cũ của cô ấy).
Bên cạnh đó, nó còn mang ý nghĩa là tiết lộ một bí mật hay thông tin nào đó.
Ví dụ: Why can you give away my secret? (Tại sao bạn lại có thể tiết lộ bí mật của tôi như vậy chứ).
>>> Bài viết tham khảo: OT là gì? Những điều bạn cần biết khi làm việc OT
Giveaway là gì trong kinh doanh?
Không chỉ là một cấu trúc tiếng Anh, giveaway còn là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực kinh tế. Trong trường hợp này, nó mang ý nghĩa là hàng mẫu quảng cáo, hàng dùng thử, đồ tặng kèm. Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp đang sử dụng hình hình thức give away để truyền thông, quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến với khách hàng.
Ví dụ như: Coca Cola triển khai chương trình tặng quà miễn phí cho người dùng khi mua hàng với số lượng nhất định.
Thông thường, các công ty, doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh thường tổ chức giveaway trên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram, fanpage công ty.
Có rất nhiều hình thức give a way, nhưng phổ biến nhất vẫn là: đoán số may mắn, minigames, đuổi hình bắt chữ, chia sẻ, tag tên bạn bè và dự đoán con số may mắn vào bài viết.
Give away mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Giveaway có tính lan truyền mạnh mẽ và mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp tổ chức và người tiêu dùng. Những lợi ích đó được thể hiện qua các khía cạnh sau:
- Giúp quảng bá thương hiệu hiệu quả. Đây là một phần trong chiến dịch Marketing của nhiều doanh nghiệp.
- Giúp doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận, quảng bá dịch vụ, sản phẩm tới khách hàng tiềm năng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ thu được một lượng lớn data khách hàng; là nguồn dữ liệu quan trọng để lên kế hoạch Marketing, chăm sóc và bán hàng.
- Khách hàng có cơ hội trải nghiệm, dùng thử sản phẩm, dịch vụ mới của doanh nghiệp.
Các bước triển khai give away hiệu quả trên các phương tiện truyền thông
Bước 1: Xác định mục tiêu
Khi bắt đầu triển khai chiến dịch give a way, bạn cần phải xác định chính xác mục tiêu của mình là gì. Từ đó, có thể theo dõi chiến dịch một cách dễ dàng hơn và có cái nhìn sâu sắc hơn về các chương trình khuyến mại trong tương lai.
Thông thường, các doanh nghiệp sẽ hướng đến một trong các mục tiêu sau:
- Gây tiếng vang cho sản phẩm.
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập vào địa chỉ website.
- Tăng thông tin về dữ liệu khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và nghiên cứu hành vi khách hàng.
- Tăng lượt theo dõi trên những trang mạng xã hội.
Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu
Điều này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng giúp bạn đạt được mục tiêu đề ra. Hãy nhớ rằng, giveaway chỉ nên thu hút sự chú ý của nhóm khách hàng lý tưởng chứ không phải tất cả mọi người tham gia.
Để làm được điều đó, bạn phải nghiên cứu, phân tích xem khách hàng của mình thích gì, muốn gì? Điều gì có thể thu hút được họ?
Bước 3: Chọn nền tảng phù hợp
Hiện nay, có rất nhiều nền tảng để để chạy chương trình give away, điển hình như: Instagram, Facebook, website, email,…
Nhưng nó chỉ thực sự mang lại hiệu quả cao nếu bạn lựa chọn được nền tảng mà khách hàng tiềm năng của mình yêu thích. Hãy chú ý thật kỹ đến vấn đề này nhé!
Bên cạnh đó, khi thực hiện một chiến dịch mới, bạn nên thử nghiệm nó trên nhiều nền tảng khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá được nền tảng nào tạo ra phản hồi tích cực nhất.
Bước 4: Lên ý tưởng
Tiếp đó, bạn cần phải suy nghĩ xem nên lựa chọn hình thức give away nào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu tốt nhất. Hãy nhớ một điều rằng, loại hình mà bạn chọn sẽ xác định cách để người đăng ký tham gia chương trình của bạn.
Dưới đây là 5 ý tưởng tổ chức chương trình give a way phổ biến nhất hiện nay, bạn có thể tham khảo:
Tag bạn bè để có cơ hội được giành chiến thắng
Với ý tưởng này, bạn sẽ yêu cầu người chơi tag một người bạn vào để tham gia chương trình. Khi thực hiện đúng điều đó, họ sẽ có đủ điều kiện để nhận thưởng.
Sau khi nhận được thông báo, những người được gắn thẻ có thể kiểm tra trang cá nhân của bạn và trở thành người theo dõi bạn. Thậm chí, họ còn tiếp tục gắn thẻ những người bạn khác để tham gia chương trình của bạn. Điều này mang lại cho bạn nhiều lượt tham gia hơn.
Nhìn chung, cuộc thi tag to win giúp tài khoản của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận hiệu quả. Nếu muốn mở rộng phạm vi hơn, bạn có thể yêu yêu cầu người chơi gắn thẻ 2, 3 người bạn; chia sẻ bài đăng, theo dõi tài khoản xã hội của bạn,…
Tổ chức cuộc thi ảnh
Hình thức này khá phù hợp nếu bạn có kế hoạch triển khai chương trình của mình trên Instagram. Bạn có thể yêu cầu người chơi đăng ảnh của mình khi họ đang sử dụng sản phẩm của bạn hoặc đơn giản hơn là hình của họ kèm theo sản phẩm.
Thi viết caption
Thay vì yêu cầu người chơi chia sẻ ảnh của họ trên mạng xã hội, bạn có thể tải một bức hình lên trước rồi yêu cầu mọi người viết caption phù hợp cho nó.
Bạn có thể tự chọn phần caption hay nhất hoặc nhờ những người chơi khác chọn bằng cách like caption mà họ thích nhất. Chú thích của người nào nhận được nhiều caption nhất thì họ sẽ chiến thắng.
Cuộc thi thử thách
Chúng ta thường thích cảm giác chiến thắng. Vì vậy, bạn có thể tổ chức cuộc thi thử thách với một giải thưởng thú vị, chắc chắn sẽ thu hút được sự tham gia của nhiều người chơi.
Cuộc thi này cũng không cần phải quá phức tạp, bạn có thể đưa ra một thử thách đơn giản như: kể một câu chuyện hay trả lời câu hỏi,…
Bước 5: Chọn giải thưởng
Hãy lựa chọn những phần quà hấp dẫn để thu hút khách hàng. Đặc biệt, hãy lồng ghép các sản phẩm mới ra mắt của bạn vào phần thưởng một cách tinh tế để quảng bá đến khách hàng.
Bước 6: Thiết lập luật chơi
Muốn chương trình giveaway của bạn đạt hiệu quả tốt nhất, hãy thiết lập một bản kế hoạch đầy đủ, chi tiết với các thông tin sau:
- Luật chơi
- Điều kiện tham gia.
- Thông tin giải thưởng.
- Nêu rõ thể lệ chơi, cách chơi để giành chiến thắng
- Đưa ra tiêu chí cụ thể để lựa chọn người thắng cuộc.
- Thời gian công bố người thắng.
Bước 7: Khởi chạy chương trình
Bạn có thể quảng bá chương trình give away theo các cách sau:
- Gửi email cho khách hàng.
- Thêm một cửa sổ bật lên trên trang web của bạn để cho khách hàng truy cập vào biết về chương trình tặng quà của bạn.
- Hợp tác cùng influencer (người có tầm ảnh hưởng lớn).
- Chia sẻ chương trình của bạn trên mạng xã hội.
Bước 8: Theo dõi, đo lường kết quả.
>>> Bài viết tham khảo: COO là gì? Chức cụ CEO và COO khác nhau như thế nào?
Mong rằng với những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ giveaway là và cách tổ chức chương trình give away hiệu quả; giúp thu hút được nhiều khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ khó khăn gì, hãy bình luận vào dưới bài viết, thegioimay.org sẽ giúp bạn ngay khi có thể!
